Neatsakingi klientai – kai rezervuotas laikas lieka tuščias
Tatuiruotė nėra spontaniškas penkių minučių sprendimas. Kiekvienam vizitui ruošiamasi iš anksto – derinamos idėjos, piešiami eskizai, paruošiama darbo vieta, suplanuojamas visas dienos grafikas. Todėl karts nuo karto pasitaikantys žmonės, kurie tiesiog neatvyksta į registruotą vizitą nieko nepranešę, kelia nuoširdų nusivylimą.
Sunku suprasti priežastį, kodėl taip elgiamasi. Gyvenime visko nutinka – pasikeičia planai, atsiranda nenumatytų situacijų, persigalvojama. Tai yra normalu. Tačiau elementarus pranešimas ar trumpa žinutė užtrunka vos minutę.
Norite tatuiruotės?
Kai klientas neatvyksta į rezervuotą laiką ir apie tai nepraneša:
- meistras lieka su tuščiu laiku, kuriam buvo ruoštasi;
- dažniausiai jau būna per vėlu priimti kitą klientą;
- sugaištamas laikas eskizams ir pasiruošimui;
- nukenčia visas dienos darbo planas.
Tatuiruočių studijoje laikas yra labai svarbus. Už kiekvieno vizito slypi ne tik pats tatuiravimo procesas, bet ir kūryba, pasiruošimas bei atsakomybė klientui. Todėl pagarba vienas kito laikui turėtų būti savaime suprantamas dalykas.
Jeigu matote, kad neatvyksite – parašykite. Net ir paskutinę minutę praneštas atšaukimas yra daug geriau nei visiška tyla. Tai leidžia koreguoti dienos planus, pasiūlyti laiką kitam žmogui ir išlaikyti pagarbų bendravimą.
Vertiname visus atsakingus klientus, kurie supranta, kad tatuiruotė yra bendras procesas tarp žmogaus ir meistro. Būtent dėl tokių žmonių studijoje vyrauja gera atmosfera, pasitikėjimas ir pagarba.
Parašykite komentarą